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Pau Pyrénées, le tourisme accessible à tous — ©Pau Pyrénées, le tourisme accessible à tous - En situation de handicap|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Nos 7 engagements Pour un accueil adapté

Ensemble, rendons le tourisme accessible à tous

Parce que chaque visiteur mérite un accueil chaleureux, attentif et respectueux de ses besoins, Pau Pyrénées Tourisme s’engage activement en faveur d’un tourisme plus inclusif. Notre équipe s’attache au quotidien à faciliter l’expérience de tous, quelles que soient les situations de handicap.
Ces 7 engagements concrets traduisent notre volonté d’offrir à chacun un séjour serein, en confiance, et de faire de l’accessibilité un véritable atout de destination. Découvrez nos actions en faveur d’un accueil adapté, pensées avec soin pour garantir à tous un moment agréable sur notre territoire.
Bienvenue à Pau Pyrénées !

Tourisme et handicap — ©Tourisme et handicap Certification de Pau Pyrénées Tourisme|Atout France

1. Label Tourisme et Handicap La marque officielle

C’est le label officiel d’État qui garantit que Pau Pyrénées Tourisme est accessible à tous et sur les 4 handicaps. Depuis 2013, cette certification est valable pour les bureaux d’informations touristiques de Pau et de Lescar.

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2. Accessibilité des lieux Bienvenue à tous !

À Pau, l’Office de Tourisme est situé de plain-pied et bénéficie de portes automatiques pour une accessibilité optimale.

La déambulation au sein de l’espace d’accueil est facilitée par des cheminements larges et dégagés, permettant de faciliter les déplacements.

Un espace PMR a été conçu dans la continuité de notre comptoir d’accueil, équipé d’une boucle magnétique et d’une tablette amovible.

Nous découvrir

Office de Tourisme Pau Pyrénées - Accueil des personnes à mobilité réduite — ©Office de Tourisme Pau Pyrénées - Accueil des personnes à mobilité réduite|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Office de Tourisme Pau Pyrénées - Accessibilité des personnes à mobilité réduite — ©Office de Tourisme Pau Pyrénées - Accessibilité des personnes à mobilité réduite|Pau Pyréées Tourisme

Pau Pyrénées, le tourisme accessible à tous — ©Pau Pyrénées, le tourisme accessible à tous|Pau Pyrénées Tourisme | ED

3. Confort Pour être à l'aise

À l’Office de Tourisme de Pau, de larges et confortables fauteuils sont mis à votre disposition dans les espaces d’accueil et immersif.

Notre table tactile proposant les randonnées locales en immersion a également été réalisée afin d’en faciliter l’accès pour les fauteuils.

La boutique souvenirs quant a elle propose de nombreux produits à portée de main; nos conseillers en séjour restant disponibles à tout instant pour vous conseiller et vous assister. Enfin, un soin tout particulier a été apporté à l’éclairage et au choix des peintures.

À Lescar, une chaise est disponible pour vous permettre de patienter confortablement ou de réduire votre attente en station debout. Un espace de documentation touristique adapté, ainsi que des sanitaires accessibles sont disponibles. Enfin, une place de stationnement PMR se trouve en face de l’Office de Tourisme pour vous en faciliter l’accès.

Choisissez votre activité En toute accessibilité

Médiathèque Trait d'Union

Médiathèque Trait d'Union

Situé au Nord de Pau, dans le tout nouveau "Parc en Ciel" près du centre hospitalier, la médiathèque Trait d’Union propose un ensemble de 37 000 documents (livres, revues, 6000...

Sporting d'Este

Sporting d'Este

Le Sporting d'Este est une salle omnisports située à Billère, commune française située dans le département des Pyrénées-Atlantiques en région Nouvelle-Aquitaine. Créé à la...

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Situé en contre bas du Parc Beaumont, et accessible à pied depuis le centre-ville, le Stade nautique comprend un bassin d'apprentissage, un bassin ludique avec sa banquette à...

Calicéo

A 5 minutes du centre de Pau, découvrez Calicéo... 4000m² d'installations uniques, entièrement dédiées à la forme et au bien-être... Conçu en marbre de Carrare, pierre des...

Zénith Pau Pyrénées

Zénith Pau Pyrénées

Situé au Nord de la ville de Pau, face au Palais des Sports et au Jaï-Alaï, complexe de Pelote Basque, il jouxte l’Hippodrome. A 1.5 km de la sortie n°10, Pau-Centre, de...

RéserverRéservable

Pau Golf Club

Ce parcours 18 trous fut créé en 1856 par l’architecte Willy Dunn. Il est donc le parcours le plus ancien du continent européen, hors Grande-Bretagne. Ce golf a su garder une...

Aire de jeux

Artiguelouve est un petit village de l'agglomération de Pau, situé à 3km de la cité médiévale de Lescar. Au centre du village, devant la mairie vous pourrez emmener vos enfants...

Cinéma CGR Saint-Louis

Cinéma CGR Saint-Louis

Le cinéma CGR Saint-Louis se trouve dans l'artère principale de la ville de Pau, dans le quartier piéton, Il vous accueille dans ses sept salles de 73 à 246 places. Quatre de...

Espace James Chambaud

Espace James Chambaud

Dans la ville de Lons, à 4km de pau, la salle est un équipement culturel du Grand Pau. L'Espace James Chambaud nous invite à vous retirer du quotidien, l'espace d'un instant,...

"La Charcuterie"

"La Charcuterie"

Le théâtre de Lescar, "La Charcuterie" est situé au cœur de la cité historique. La compagnie théâtrale des "Mutins" est installée dans une ancienne charcuterie du vieux centre...

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Cinéma CGR Lescar

Réouverture le 19 mai 2021 !!! A Lescar, au pied de la cité médiévale, dans le centre commercial "Quartier Libre" le cinéma vous accueille dans un ensemble de 9 salles, avec...

Aire de jeux - Lac des Carolins

Aire de jeux - Lac des Carolins

A 6km de Pau, à l'extérieur de la cité médiévale de Lescar, vous pourrez découvrir le lac des Carolins. C'est dans ce cadre bucolique que vous trouverez le coin de jeux des...

Cinéma Méga CGR

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Le CGR Pau Université vous accueille dans le quartier de l'Université, à proximité de la sortie autoroute n°10, et à 10 minutes en voitures du centre-ville de Pau. Il est...

Nouste Camp

Construit en 2018, le Nouste Camp offre des équipements de haut niveau, des vestiaires aux tribunes et jusqu'à la salle de presse. Dédié au football, il est un équipement...

Espaces Pluriels - Scène conventionnée danse/théâtre Pau

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Le projet artistique de la scène Espaces Pluriels est imaginé depuis 2013 sur les fondements : d’une programmation danse, théâtre et cirque avec un regard particulier sur ce...

Théâtre Saint-Louis

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Petit théâtre à l'italienne, le théâtre Saint-Louis instaure une proximité entre les artistes et le public appréciée au cours des différentes représentations. Le théâtre a été...

Médiathèque Les Allées

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Proche des quartiers Dufau-Tourasse et des Allées de Morlaàs, la médiathèque Les Allées offre un espace de 350m2 en rez-de-chaussée. Dans un cadre lumineux et ouvert sur le...

Médiathèque de Lescar

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La médiathèque est situé près des pôles d'animation un peu à l'écart du centre ville de Lescar. La structure vous propose plus de 24 000 ouvrages (livres et revues) en libre...

Royalkids

A la sortie de la ville de Lescar, le parc de jeux est situé au bord de la nationale 117 à 6km de Pau. Pour les enfants jusqu'à 12 ans, c'est couvert, chauffé et climatisé...

Complexe de Pelote

Complexe de Pelote

Pau et l'Agglomération possèdent le seul complexe de France où peuvent se jouer les 23 spécialités de la pelote basque. Cet établissement propose aussi un restaurant et des...

Nos partenaires labéllisés

4. Galerie immersive adaptée Découvrez Pau et le Béarn !

À l’Office de Tourisme à Pau, profitez d’une expérience immersive et appréciez notre destination.

Découvrez notre agglomération Pau Béarn Pyrénées et le Béarn, à travers des vidéos de grandes qualité présentant nos sites incontournables.

Notre façon à nous de vous immerger dans notre jolie région, sans aucune contrainte !

Découvrir l'Office de Tourisme

Pau Pyrénées, le tourisme accessible à tous — ©Pau Pyrénées, le tourisme accessible à tous|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Pau Pyrénées, le tourisme accessible à tous — ©Pau Pyrénées, le tourisme accessible à tous|Pau Pyrénées Tourisme | ED

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Office de Tourisme Pau Pyrénées - Accessibilité des personnes à mobilité réduite — ©Office de Tourisme Pau Pyrénées - Accessibilité des personnes à mobilité réduite - La galerie immersive|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Pau Pyrénées, le tourisme accessible à tous — ©Pau Pyrénées, le tourisme accessible à tous|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Guide Loisirs pour Tous - Pau Pyrénées Tourisme — ©Guide Loisirs pour Tous - Pau Pyrénées Tourisme|Pau Pyrénées Tourisme

5. Une information sur mesure À votre disposition !

Le guide «Loisirs pour tous» conçu par nos soins, répertorie les sites touristiques accessibles et labellisés «Tourisme et Handicap»
Le FALC (Facile à Lire et à Comprendre) met en avant en quelques pages, les points forts de notre destination
La présentation de la ville de Pau en braille
Les balades et randonnées accessibles

Consultez notre guide !

6. Une équipe formée À votre écoute

Notre équipe est régulièrement formée à l’accueil des personnes en situation d’incapacité.

Nous consultons les associations locales pour améliorer continuellement nos services et répondre au mieux aux besoins des visiteurs en situation de handicap.

Nous contacter

Pau Pyrénées, le tourisme accessible à tous — ©Pau Pyrénées, le tourisme accessible à tous|Pau Pyrénées Tourisme | ED

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Office de Tourisme Pau Pyrénées — ©Office de Tourisme Pau Pyrénées|Blossom / Patrice Matins-de-Barros

Office de Tourisme Pau Pyrénées - Accessibilité des personnes à mobilité réduite — ©Office de Tourisme Pau Pyrénées - Accessibilité des personnes à mobilité réduite|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Pau Pyrénées, le tourisme accessible à tous — ©Pau Pyrénées, le tourisme accessible à tous|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap - Le boulevard des Pyrénées — ©Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap - Aménagements accessibles d'interprétation historique du patrimoine — ©Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap - Le parc Beaumont — ©Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap - Le parc Beaumont — ©Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap - Le parc Beaumont — ©Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap - Le parc Beaumont — ©Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap - Musée des Beaux-Arts — ©Musée des Beaux-Arts|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap - Musée des Beaux-Arts — ©Musée des Beaux-Arts|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap - Musée des Beaux-Arts - Comptoir d'accueil PMR — ©Musée des Beaux-Arts|Pau Pyrénées Tourisme | ED

Pau Une destination pour tous - Label Tourisme et Handicap - Musée des Beaux-Arts - Parvis — ©Musée des Beaux-Arts|Pau Pyrénées Tourisme | ED

7. Une destination pour tous En toutes saisons

Nous nous efforçons d’être une destination où chaque visiteur, quel que soit son handicap, peut profiter pleinement de l’expérience touristique, avec des activités accessibles, des hébergements adaptés et des services de qualité.

Aussi, nous nous engageons à offrir un environnement où chacun se sent le bienvenu.

Découvrir notre destination

Contactez-nous !

Pour toute question concernant l’accessibilité de nos sites, pour organiser un séjour personnalisé selon vos besoins, ou en cas de difficulté afin que nous puissions améliorer notre offre à accueil@tourismepau.fr ou au 05 59 27 27 08.

Notre équipe est là pour vous aider et vous conseiller afin de rendre votre visite la plus agréable possible.

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